Job Informationen

Arbeitsort in der Deutschschweiz, vorzugsweise Basel oder Zürich Pensum: Vollzeit Aufgaben: Du führst, coachst und entwickelst ein deutsch- und französischsprachiges Team von Application Supportern Du verantwortest den 1st und 2nd Level Support für GaraioREM Du priorisierst Incidents und stellst eine hohe Servicequalität sicher Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen Application Support, Bewirtschaftung und Liegenschaftsbuchhaltung Du konzipierst und führst interne Trainings für End User auf Deutsch und Französisch durch Du optimierst Prozesse und bringst Struktur in den Support-Alltag Du analysierst Change Requests und koordinierst diese mit dem Software-Provider Dein Profil: Mehrjährige Erfahrung im Application Support und erste Führungserfahrung Fundierte Kenntnisse in GaraioREM Fachwissen in der Immobilienbewirtschaftung und/oder Liegenschaftsbuchhaltung Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift Eine hohe Service- und Lösungsorientierung Klare Kommunikation, Durchsetzungsstärke und Organisationstalent

Benötigte Skills

• Deutsch
• Französisch
• Immobilien
• Management / Führung
• Support