Job Informationen

Aufgaben: - Planen und Realisieren von Erweiterungen der Kommunikations-Lösungen bei bestehenden Kunden - Ausführen von komplexen Voice-Projekten in Zusammenarbeit mit internen Stellen - Zusammenarbeit mit externen Anbietern von Applikationssoftware bzw. Lösungen - Auf- und Ausbau von Voice-Lösungen verschiedener Anbieter - Pflege der Ihnen zugeordneten Kundenkontakte und Dossiers - Entgegennehmen und Bearbeiten von technischen Problemen (Helpdesk, Hotline) und Sicherstellung der Auskunftsbereitschaft - Entwicklung von Kundenlösungen in Zusammenarbeit mit dem Verkauf Ihr Profil: - Selbstsicheres Auftreten gegenüber unserer Kunden - Analytisches und leistungsorientiertes Denken - Flexibilität in der Gestaltung der Arbeitszeit - Absolut selbstständiges & professionelles Arbeiten mit einer hohen Teamfähigkeit - Herstellerunabhängiges & kundenorientiertes Denken - Erfahrung in der Abwicklung von Voice-Projekten - Vertiefte Kenntnisse im Bereich Netzwerke, Server und Virtualisierung - Erfahrung mit Lösungen von Alcatel-Lucent (Zertifizierungen OXE / OpenTouch von Vorteil)

Benötigte Skills

• VoIP
• W2008
• W2012
• Virtualisierung
• Netzwerkmanagement