Job Informationen

Arbeitsort: Basel Pensum: Vollzeit Aufgaben: Konfiguration und Betrieb von PCs, Laptops, Thinclients, Telefonen, Drucker und Peripheriegeräten Bearbeiten von Hardware-, Software-, VDI- und Telefonproblemen und Einleiten der notwendigen Massnahmen mit Unterstützung des 2nd Level-Supports Benutzer-Account-Verwaltung und Rechtevergabe mittels unserer IAM Lösung Einbinden von Netzwerkgeräten an das zertifikatgeschützte Netzwerk Erstellen und Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten Projektleitung für Projekte im Client Hard- und Software Umfeld (Windows-Migrationen, Software-Updates, Hardware-Ersatz) Beraten und Schulung unserer Informatikanwender/-innen Mitarbeit im 24/7-Pikettbetrieb (max. 7 Tage/Monat und vorwiegend Remote) Ihr Profil: Hohe Hilfsbereitschaft, verbunden mit einem freundlichen, kompetenten und professionellen Auftreten Lehrabschluss im Bereich Informatik und/oder entsprechende nachweisliche Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support Umfeld Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse, insbesondere in den Microsoft Produkten Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise in engem Austausch mit dem ganzen Informatik-Team Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benötigte Skills

• Deutsch
• Hardware
• Gesundheitswesen
• Projektleitung
• Schulung
• IAM
• Informatiker EFZ