IT-Systemsupporter/-in

Job Informationen

Aufgaben: Als «first point of contact» der IT stehen Sie im regen Austausch mit unseren Mitarbeitenden weltweit und stehen bei deren Problemen, Fragen und Wünsche in allen Belangen zu IT Themen zur Seite. Gemeinsam mit unserem IT Team sind Sie für den störungsfreien Betrieb der internationalen IT Infrastruktur von Ricola verantwortlich; dazu gehören die Installation, Betreuung und Wartung unserer PC-Arbeitsplätzen, der Peripheriegeräte und Business-Applikationen sowie die Überwachung, Administration und Betreuung der Server und Applikationen. In dieser Generalisten-Aufgabe erstellen Sie Systemdokumentationen, vergeben Berechtigungen und beraten sowie schulen unsere Mitarbeitenden bei Neuinstallationen und Updates. Auch evaluieren und testen Sie neue Hard- und Softwarekomponenten und arbeiten bei internen Projekten mit. Aufgaben: Sie sind IT Dienstleister/in aus Überzeugung, können Probleme schnell erfassen und denken stets vernetzt und im Sinne der Unternehmung. Sie mögen exaktes Arbeiten, verfügen über ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und arbeiten gerne selbstständig. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden vor Ort und im Ausland und daher auch bereit, von Ihrem Wohnort in der Region Laufen/Basel Pikettdienst zu leisten. Grundausbildung in der Informatik, Fachrichtung Systemtechnik/Support 3-5 Jahre Berufserfahrung im ICT Support (1st Level Support) Erfahrung im Betrieb der Microsoft Systemumgebung (Clients & Server) sowie von VMWare Fliessend in Deutsch und sehr gute Englisch-Kenntnisse

Benötigte Skills
  • Englisch
  • Virtualisierung
  • Windows 10
  • W2012
  • VMware
  • Pikett
  • W2019
  • W2016
Job Details
  • Pensum Vollzeit