Job Informationen

Aufgaben: Globaler 2nd level Support nach ITIL Installation und Konfiguration der globalen IT-Architektur (Netzwerk und Server) inkl. Workspace Management Durchführung von Systemtests sowie Erstellung und pflege von Systemdokumentationen inkl. CMDB Mitarbeit bei den Betriebsübernahmen von bestehenden oder neuen Applikationen aus dem business und Projekten in den IT-Applikationsbetrieb Analyse und Behebung von Störungen sowie Erarbeitung von Massnahmen zur Vermeidung von Fehlerzuständen Mitarbeit im Change-, Projekt- und Releasemanagement Verwalten der globalen Dienste in Azure und M365 inkl. Security Mitarbeit bei Wartungsfenstern an Randzeiten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker EFZ, idealerweise Fachrichtung Plattformentwicklung Mind. 5 Jahren Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in Azure und M365 Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft-Betriebssystemen inkl. server (Windows und Linux) sowie MS Officeanwendungen (Schwerpunkt Windows 10/11 und M365) sowie Erfahrung in der Softwareverteilung Fundierte Netzwerkkenntnisse inkl. Firewall und Switching ITIL - Zertifizierung v3 oder v4 Hohe Serviceorientierung sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein Sehr gute Kommunikations-- und Teamfähigkeit Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an Randzeiten Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benötigte Skills

• MS-Office
• Deutsch
• Englisch
• Linux
• W2012
• W2016
• W2019
• Windows 10
• Azure
• Windows 11
• ITIL
• Security
• Support
• Softwareverteilung
• Firewall
• TCP/IP
• ITIL Foundation