Job Informationen

Arbeitsort: Lupfig, Hybrides Arbeiten möglich Pensum: 80-100% Aufgaben: Als ICT Support-Engineer unterstützt du unsere Kunden als kompetenter Ansprechpartner. Bei Bedarf nimmst du vor Ort Client-, Server- und Netzwerksysteme in Betrieb und übernimmst feste Tage im Helpdesk. Dabei bist du zuständig für die Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und Supportfällen. Diese bearbeitest du im Rahmen deiner Kenntnisse weitgehend selbstständig. Auf die Unterstützung deiner Teamkollegen kannst du jederzeit zählen. Nach deiner umfassenden Einarbeitung erhältst du die Möglichkeit, schrittweise die Betriebsverantwortung einzelner Services zu übernehmen. Dazu gehören u.a. technische Ansprechperson, Wartung und Weiterentwicklung des Service. Profil: Informatiker EFZ mit mind. 1 Jahr Berufserfahrung oder entsprechende Quereinsteiger Breit abgestütztes Informatikfachwissen im Microsoft System- und Cloud-Umfeld Eigenständige Lösungsfindung durch analytische und strukturierte Arbeitsweise Hohe Lernbereitschaft und rasche Auffassungsgabe Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und Client, Remotedesktop Umgebungen, Active Directory, Virtualisierungslösungen sowie IP-Netzwerke Freude am direkten Kundenkontakt Pikettbereitschaft Stilsicheres Deutsch sowie Verständigung in Englisch Französischkenntnisse von Vorteil Teamorientiertes Arbeiten mit Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Französisch
• W2019
• W2022
• W2025
• Windows 10
• Windows 11
• CLOUD
• Virtualisierung
• Pikett
• Active Directory
• Informatiker EFZ